Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Pdf. Dokument:
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FOCUS UND ZIELE:
• Kennenlernen der wesentlichen Weiterentwicklungen im Sales Management
• Was hat sich wirklich geändert?
• Was bedeutet das für die Vertriebs-Praxis?
NUTZEN:
- Die Teilnehmer lernen neue Instrumente und Methoden kennen, um Ihre Ziel-Kunden schneller und besser zu erreichen, Verkaufs-Ziele zu optimieren und Erfolge zu messen.
- Die Teilnehmer erhalten eine CD-Rom mit nützlichen MdS Wissenswerkzeugen aus der MdS Toolbox.
ZIELGRUPPE:
- Vertriebsmanager, Key Account Manager, Vertriebsinnendienstleiter, Service-Center-Leiter, Kundenmanager, Vertriebscontroller, CRM Spezialisten
INHALTE:
• Die wesentlichen Änderungen im Vertrieb – Neue Konzepte, neue Werkzeuge
• Die Prozesslandkarte im Vertrieb
• Ziele optimieren und Erfolge messen – Performance Management im Vertrieb
• Key Performance Indicators festlegen und schneller lernen
• Sales Knowledge Management – produktiver im Vertrieb zusammenarbeiten
• Information und Kommunikation für mobile Vertriebsmitarbeiter – Immer erreichbar
• Wissen von und über Kunden systematisch gewinnen
• Den Kunden besser erreichen – mit WEB 2.0
• Von CRM (Customer Relationship Management) zu CKM (Customer Knowledge Management)
• Die menschlichen Tugenden des Verkäufers wieder entdecken – Beziehungen mit Kunden aufbauen
• Netzwerke und Werte aufbauen, die mit dem Kunden verbinden
TERMINE:
Wien:
Do, 14.1. – Fr, 15.1.22 jeweils 9 -bis 17.00 Uhr
KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 990,- excl. MwSt. pro Teilnehmer oder als intern durchgeführtes Training der vereinbarte Tagessatz. Näheres zu unseren AGB´s.
Zur Anmeldung
Interne Termine auf Anfrage.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler per Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 sowie +43/664/1012768.
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Tags: CKM, CRM, Customer Knowledge Management, Customer Relationship Management, Key Performance, Kundenbeziehungen aufbauen, Netzwerke schaffen, Performance Management, Sales Knowledge Management, Salesmanagement, Toolbox, Verkaufsförderung, Verkaufsziele optimieren, Vertriebsänderungen, Vertriebsmanagement, WEB 2.0
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